Desde BUNZL Safety queremos reforzar de forma activa el compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, por este motivo promovemos activamente junto con la Fundación Ecomar, presidida por la doble Campeona Olímpica de Vela Theresa Zabell, su proyecto de educación, cuidado y recuperación medioambiental en las costas.
Formando parte de este proyecto y como punto crucial del patrocinio de BUNZLa la fundación, el pasado domingo participamos en la limpieza de una de las playas más devastadas tras las últimas riadas provocadas por la DANA en el litoral de Cartagena, la playa de Punta Brava en Los Urrutias del Mar Menor.
Participaron en esta actividad, desde MARCA Protección Laboral (empresa de BUNZL Safety en Cartagena), un amplio número de trabajadores junto a sus familias, más de 65 personas, lo que sirvió también como jornada de convivencia más allá del entorno laboral.
Theresa Zabell, una deportista de élite que
“quiere devolverle al mar todo lo que éste le dio”, nos transmitió su pasión
por el entorno marino, e impartió una charla formativa de concienciación
medioambiental y reciclaje de residuos, haciéndonos más conscientes aún de la
imperiosa necesidad de llevar a cabo políticas de sostenibilidad desde el mundo
empresarial, la Administración y, también, el familiar.
En MarcaPL creemos firmemente en la preservación del medio
ambiente y el desarrollo sostenible como parte de nuestra responsabilidad
empresarial.
Debido a la falta de regulación en el desecho de materiales hacia el medio ambiente durante muchos años ha generado un grave problema para nuestro planeta. Por este motivo desde años en MarcaPL se están realizando acciones para la reducción y segregación de residuos, control y optimización de los consumos, y como valor más importe la concienciación de nuestros empleados.
Continuando con la política medio ambiente de nuestra empresa, y siguiendo con las directrices de la empresa matriz Bunzl de conseguir un entorno sostenible, se ha creado un Comité de Sostenibilidad, compuesto por los representantes de los principales departamentos implicados y supervisado por dirección, con el firme compromiso de
Establecer un programa de acciones para reducir
consumos y residuos.
Realizar reuniones trimestrales de control sobre
acciones aprobadas y nuevas ideas.
Promover y fomentar la participación de todas
las personas de la empresa.
GARANTÍA DE CALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SOSTENIBILIDAD
Triplemente certificados por AENOR (ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001), podemos ofrecer un completo Sistema de Gestión Integrado.
Esta semana hemos recibido de manos de AENOR las Certificaciones ISO 9001 referente a los Sistemas de Gestión de la Calidad e ISO 14001 referente a la Gestión Medioambiental. Estas dos Certificaciones, unidas a la OHSAS 18001 de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo conseguida en 2017, nos permiten ofrecer a nuestros clientes, proveedores y trabajadores un Sistema de Gestión Integrado con el que conseguir mayores cotas de satisfacción en todos nuestros procesos.
LO QUE SIGNIFICA LA CERTIFICACIÓN ACREDITADA ISO 9001
Para conseguir la conformidad del producto, se espera que los procesos de certificación acreditada aporten la confianza de que la organización tiene un sistema de gestión de calidad que cumple los requisitos aplicables de la Norma ISO 9001. En particular, se espera que la organización.
Establezca un sistema de gestión de calidad adecuado a sus productos y procesos, y apropiado al alcance de su certificación
Analice y entienda las necesidades y expectativas de los clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios aplicables a sus productos
Asegure que las características de los productos hayan sido especificados para cumplir los requisitos, tanto del cliente, como los legales y reglamentarios
Haya determinado y esté gestionando las necesidades de los procesos para conseguir los resultados esperados (conformidad del producto y mejorar la satisfacción de los clientes)
Haya asegurado la disponibilidad de los recursos necesarios para apoyar las operaciones y el seguimiento de sus procesos
Siga y controle las características definidas del producto
Pretenda evitar las no conformidades, y tenga implantados procesos de mejora sistemática para
Corregir cualquier no conformidad que ocurra (incluyendo las no conformidades del producto que se detectan después de la entrega)
Analice la causa de las no conformidades y tome acciones correctivas para evitar su recurrencia
Trate las reclamaciones de los clientes
Tenga implantados procesos eficaces de auditoría interna y de revisión por la dirección
Esté realizado el seguimiento, medición y mejora continua de la eficacia de su sistema de gestión de calidad
EL MEJOR ALIADO DE LA COMPETITIVIDAD
La calidad es un factor estratégico para poder acceder a los mercados en todos los ámbitos geográficos y sectoriales. ISO 9001 es el modelo respeto al cual, cientos de miles de organizaciones de todo el mundo referencian sus sistemas de gestión de la calidad.
La certificación por parte de una entidad acreditada y con personal técnico altamente cualificado, como AENOR, añade un valor adicional al incremento de competitividad en las organizaciones, que la propia adopción del modelo ISO 9001 ya proporciona con sus requisitos.
EL EJE CENTRAL DE LA GESTIÓN AMBIENTAL
De manera progresiva, las organizaciones, independientemente de su actividad, tamaño o ubicación geográfica, tienen que cumplir con un mayor número de exigencias ambientales impuestas por la Administración, los clientes y la sociedad en general. Por ello, resulta imprescindible el uso de herramientas que integren el medio ambiente en la gestión global de la empresa.
La implantación de un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001 ofrece la posibilidad de sistematizar, de manera sencilla, los aspectos ambientales que se generan en cada una de las actividades que se desarrollan en la organización, además de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación desde un punto de vista de equilibrio con los aspectos socioeconómicos. Gracias a la implantación del Sistema de Gestión Ambiental según la norma internacional ISO 14001, la organización se posiciona como socialmente responsable, diferenciándose de la competencia y reforzando, de manera positiva, la imagen ante clientes y consumidores. Entre otras ventajas ambientales, optimiza la gestión de recursos y residuos, reduce los impactos ambientales negativos derivados de su actividad o aquellos riesgos asociados a situaciones accidentales.
En cuanto a ventajas económicas, además de potenciar la innovación y la productividad, la organización tiene la posibilidad de reducir costes de la gestión de residuos y primas de seguros, eliminar barreras a la exportación, reducir el riesgo de litigios y sanciones, tener mayor acceso a subvenciones y otras líneas de financiación preferentes o disminuir los riesgos laborales motivando al personal.
EL COMPROMISO CON EL ENTORNO
La Norma ISO 14001 permite a la organización; en sus actividades que presta, productos que desarrolla y comercializa, acreditar su compromiso con el medio ambiente, minimizando los impactos y favoreciendo la mejor gestión de los recursos. Los reconocimientos emitidos por AENOR ayudan a que el compromiso ambiental sea también un factor de diferenciación competitiva.
IMPLANTAMOS EL SISTEMA DE PREVENCIÓN MÁS AVANZADO EN NUESTRA PROPIA CASA.
MARCA Protección Laboral, dentro de un proyecto común del grupo Bunzl, obtiene en Junio de 2017 la certificación OHSAS 18001:2007 otorgada por AENOR.
Esta certificación es una garantía específica a los requisitos para un sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), destinados a permitir que una organización controle sus riesgos y mejore su desempeño.
Mediante la sistemática de gestión pretendemos armonizar un sistema común para un grupo líder en el mercado español y con una amplia dispersión geográfica.
Gracias a su metodología, se pretende disminuir la siniestralidad laboral y aumentar la productividad, identificando, evaluando y controlando los riesgos asociados a cada puesto de trabajo, y evitando las causas que originan los accidentes y las enfermedades en el trabajo. La percepción de un entorno más seguro por los trabajadores conlleva una disminución de las enfermedades, bajas o absentismo laboral, un aumento de la productividad, una reducción progresiva de la siniestralidad y una disminución de sanciones y gastos innecesarios.
El sistema permite cumplir la legislación en materia de prevención, integrando ésta última en los procesos de la organización, lo que conlleva una mejora de la gestión interna de la empresa y de la comunicación entre ésta y el trabajador, empresa-administraciones y partes interesadas. Este certificado es la garantía y la herramienta que permite interactuár de forma independiente entre los responsables de seguridad y salud y toda la organización. En definitiva, OHSAS es una herramienta de gestión que aporta seguridad a todas las partes interesadas en la cadena de suministro de productos.
Con esta certificación pretendemos fomentar una cultura preventiva mediante la integración de la prevención en el sistema general de la empresa, siendo esto una voluntad expresa de la Dirección y habiendo requerido el compromiso de todos los trabajadores, mandos intermedios y gerentes. AENOR, nuestra entidad certificadora es líder indiscutible en certificación de Seguridad y Salud en el Trabajo en España. Desde el año 2004, en que se concedió el primer certificado de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con OHSAS 18001, más de 1.300 organizaciones han certificado con AENOR su sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
En Marca Protección Laboral seguimos trabajando para conseguir la máxima sinergia con nuestros clientes.
Una de las últimas funcionalidades que hemos incorporado a nuestra web es la Plataforma de Postventa Online ofreciendo la posibilidad de tramitar directamente las incidencias y devoluciones, para que la resolución de éstas sea más rápida y satisfactoria.
Respuesta rápida a su reclamación.
Sistema de tickets interactivos para agilizar la comunicación entre clientes y servicios postventa. Incluye intercambio de imágenes y documentos pdf.
Histórico de cada incidencia o devolución. Consulta del estado en cualquier momento y las veces que se desee.
Aviso vía email de cualquier novedad de la incidencia o devolución en marcha.
Atendida por un experto equipo de gestión postventa Helpdesk.
Compromiso de respuesta inmediata y satisfacción.
Si está interesado y todavía no tiene las claves de acceso, puede solicitarlas en pedidosweb@marcapl.com.
La Directiva 89/686/EEC sobre los EPIs tiene ya más de 20 años y necesita por consiguiente, una actualización que refleje las tecnologías actuales y los procedimientos para sacar los EPIs al mercado.
El 21 de Abril 2018, la actual Directiva 89/686/EEC se verá revocada y sustituida por el nuevo “Reglamento sobre EPIs EU 2016/425”, tras un periodo de transición de dos años. (Seguridad y Salud en el trabajo, ley de la Comunidad Europea sobre la adquisición de nuevos productos).
Cabe destacar que la legislación actual sobre EPIs es una Directiva – un acto legislativo – que establece objetivos a alcanzar para los estados miembros de la UE, en un plazo de tiempo fijado y bajo sus propios criterios. La nueva legislación sobre EPIs será reclasificada como Reglamento sobre EPIs – acto legislativo vinculante -, deberá aplicarse con precisión en cada estado miembro de la UE.
Además de reflejar la nueva tecnología, el nuevo Reglamento sobre EPIs ha sido elaborado para mejorar la seguridad del consumidor, y asegurar la competencia leal entre empresas. El cambio beneficiara a los Coordinadores de Seguridad y Salud y a los compradores de EPIs puesto que si encuentran un proveedor reconocido, podrán confiar en que sus EPIs les proporcionaran la protección que esperan y necesitan, habiendo pasado por todos los requisitos tres veces antes de comprarlo.
Los cambios se resumen brevemente a continuación.
Un número de tipos de protección pasaran de Categoría II (intermedia) a categoría III (compleja)
La Protección auditiva pasa de Categoría II a Categoría III EPI;
Los chalecos salvavidas pasan de Categoría II a Categoría III EPI;
Existirá un requerimiento para proveer una declaración de conformidad ( o un enlace electrónico a la Declaración de conformidad en las instrucciones del usuario), con cada producto EPI en el mercado.
Se ha sugerido un certificado de validez de cinco años, alineando el Reglamento con requerimientos Europeos similares como la Directiva sobre Dispositivos Médicos.
El Reglamento afecta directamente a los importadores de EPIs, distribuidores y minoristas, quienes deberán compartir la responsabilidad de proveer productos seguros y eficaces con los fabricantes. Cualquiera en la Industria de los EPIs tiene ahora la obligación de cumplir el Reglamento de los EPIs, (“incluidos vendedores online”)
Habrán nuevas obligaciones para los fabricantes, los importadores, y los distribuidores, como la de disponer de copia de los expedientes técnicos, certificados UE de tipo y declaraciones de conformidad, y de guardarlos durante un periodo mínimo de 10 años, asegurándose de proveer las instrucciones de uso con cada artículo y en el idioma correcto, así como de asegurar que el transporte y almacenaje no perjudiquen la eficacia o Conformidad del EPI, y, de indicar el código del producto o identificación y dirección postal donde contactarlos.
En MARCA trabajamos estrechamente con diversos organismos públicos y privados para poner al día nuestros productos según las exigencias del nuevo Reglamento.
Esta certificación es una garantía específica a los requisitos para un sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), destinados a permitir que una organización controle sus riesgos y mejore su desempeño.
Mediante la sistemática de gestión pretendemos armonizar un sistema común para un grupo líder en el mercado español y con una amplia dispersión geográfica.
Gracias a su metodología, se pretende disminuir la siniestralidad laboral y aumentar la productividad, identificando, evaluando y controlando los riesgos asociados a cada puesto de trabajo, y evitando las causas que originan los accidentes y las enfermedades en el trabajo. La percepción de un entorno más seguro por los trabajadores conlleva una disminución de las enfermedades, bajas o absentismo laboral, un aumento de la productividad, una reducción progresiva de la siniestralidad y una disminución de sanciones y gastos innecesarios.
El sistema permite cumplir la legislación en materia de prevención, integrando ésta última en los procesos de la organización, lo que conlleva una mejora de la gestión interna de la empresa y de la comunicación entre ésta y el trabajador, empresa-administraciones y partes interesadas. Este certificado es la garantía y la herramienta que permite interactuár de forma independiente entre los responsables de seguridad y salud y toda la organización.
En definitiva, OHSAS es una herramienta de gestión que aporta seguridad a todas las partes interesadas en la cadena de suministro de productos.
Con esta certificación pretendemos fomentar una cultura preventiva mediante la integración de la prevención en el sistema general de la empresa, siendo esto una voluntad expresa de la Dirección y habiendo requerido el compromiso de todos los trabajadores, mandos intermedios y gerentes.
AENOR, nuestra entidad certificadora es líder indiscutible en certificación de Seguridad y Salud en el Trabajo en España. Desde el año 2004, en que se concedió el primer certificado de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con OHSAS 18001, más de 1.300 organizaciones han certificado con AENOR su sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
En Marca Protección Laboral seguimos apostando por la eficiencia e-business con una renovada página web, donde estamos continuamente implementando herramientas y aplicaciones para conseguir mejor accesibilidad y calidad de contenidos.
A través de nuestro apartado “Aula de formación” y en el “Blog” ofrecemos los conocimientos necesarios sobre Normativas y Equipos de Protección Individual (EPIs), con el fin de hacerle partícipe de un proceso de formación continua.
A la hora de realizar los pedidos directamente en nuestra web, tendrá disponible una nueva Área de Clientes, donde podrá consultar su historial de compras, descargar documentos, ver gráficos de consumo y la última funcionalidad que acabamos de incorporar, información de la fecha de reposición de todos aquellos artículos que se muestren sin stock.
En definitiva, deseamos crear un entorno accesible, dinámico y personalizado que permita a nuestros clientes recibir toda la información que necesiten.
Web – Marca Protección Laboral
Hemos abierto su oficina virtual…
Para conseguir la máxima sinergia con nuestros clientes hemos creado una implementación e-business u oficina virtual dentro de nuestra web desde donde podrá consultar albaranes de venta, pedidos y facturas con el objetivo de conocer en un click todos los datos necesarios para crear sus estrategias de venta, previsiones de pedidos y muchas otras opciones.
Antes de crear sus pedidos, consulte el stock de productos, precios actualizados y realícelos con total garantía de servicio. Además, todas estas operaciones las podrá ejecutar cómodamente desde cualquier dispositivo: ordenador, portátil, tablet o smartphone, nuestra página se adapta a ellos.
Web chat
A su disposición para solucionar cualquier duda y contestarle en tiempo real, y así hacerle ahorrar tiempo en conseguir la información requerida.
Y no sólo esto, estamos trabajando en la implementación de herramientas y aplicaciones e-business para que sienta realmente que al trabajar con nosotros sitúa su propia oficina en nuestra empresa, y en un click recibe toda la información que precise.
Web – Marca Protección Laboral
Vídeos tutoriales
En Marca Protección Laboral tenemos la firme convicción de que nuestra misión va más allá de la fabricación y comercialización de EPIs.
Entendemos que hemos de dotar a distribuidores y usuarios del conocimiento necesario sobre normativa y uso de los elementos de protección personal. Por este motivo hemos desarrollado dentro de nuestra web el apartado «Aula de formación» que alimentaremos de contenido como los vídeos tutoriales impartidos por personal de MARCA que hoy le presentamos y la celebración periódica de webinars para que tanto sus clientes como su red comercial participen de un proceso de formación continua.
El diseño responsive de nuestra web, así como los diferentes canales que nos brinda el mundo digital permitirán que cualquier persona interesada en adquirir mayores conocimientos y asistir a nuestros cursos y charlas, podrá hacerlo on/off line, cualquiera que sea su ubicación, desde su teléfono, tablet o portátil, lanzarnos preguntas que serán respondidas en directo durante las distintas sesiones,…
Web – Marca Protección Laboral
Fotos a 360º
Nueva experiencia visual para interactuar con la web
Visualice nuestros productos, rotándolos 360º mediante su ratón mientras los amplía o reduce para conseguir una nueva experiencia de “tacto virtual”.
La foto interactiva lo muestra desde todos los ángulos y ayuda a dar descripciones más fieles y concretas del producto, resolviendo así todas las inquietudes que el usuario pueda tener.
Web – Marca Protección Laboral
Historiales y gráficos
Pedidos, albaranes, facturas… todo lo que desee saber sobre sus operaciones con Marca Protección Laboral disponible en su nueva Área de Cliente.
También puede descargar archivos PDF y XLS que le ayudarán a elaborar todo tipo de gráficas comerciales para su gestión.
Web – Marca Protección Laboral
Gestión de stock optimizada
Le daremos puntualmente información de la fecha de reposición de referencias, que se muestren sin stock durante la realización de su pedido a través de nuestra web.
Web – Marca Protección Laboral
Aprovecha todas nuestras ofertas en la sección de OUTLET con precios realmente sorprendentes y exclusivos para nuestros clientes web.
“Nueva experiencia visual para interactuar con la web”
Las fotografías estáticas muchas veces no logran despejar todas las dudas que un producto puede generar al usuario, en cambio la foto interactiva a 360º lo muestra desde todos los ángulos y ayuda a dar descripciones más fieles y concretas del producto, resolviendo así todas las inquietudes que el usuario pueda tener.
Gracias a los últimos avances en fotografía y soluciones web, este sistema ofrece una nueva experiencia de “tacto virtual”: se puede hacer zoom, girar el producto en la dirección que se desee, detenerlo, seguir girándolo una vez ampliado, etc., con la finalidad de que el usuario pueda “tocar” dicho producto, acercándolo lo más posible a éste, «casi» como lo haría en las tiendas físicas de nuestros distribuidores.
Somos conscientes de que una de las funciones más importantes en el sector de Protección Laboral es formar e informar sobre las normativas de Equipos de Protección Individual (EPIs), así como de dotar los conocimientos necesarios para la correcta selección y uso de los mismos.
Por este motivo en MARCA tenemos la firme convicción de que nuestra misión va más allá de la fabricación y comercialización de EPIs.
Entendemos que hemos de dotar a distribuidores y usuarios del conocimiento necesario sobre normativa y uso de los elementos de protección personal. Por este motivo hemos desarrollado dentro de nuestra web el apartado «Aula de formación» que alimentaremos de contenido como los vídeos tutoriales impartidos por personal de MARCA que hoy le presentamos y la celebración periódica de webinars para que tanto sus clientes como su red comercial participen de un proceso de formación continua.
El diseño responsive de nuestra web, así como los diferentes canales que nos brinda el mundo digital permitirán que cualquier persona interesada en adquirir mayores conocimientos y asistir a nuestros cursos y charlas, podrá hacerlo on/off line, cualquiera que sea su ubicación, desde su teléfono, tablet o portátil, lanzarnos preguntas que serán respondidas en directo durante las distintas sesiones,…
En definitiva, deseamos crear un entorno accesible, dinámico y omnicanal que permita una mayor fluidez en el proceso formativo de todos nuestros clientes.
Hoy en día la digitalización de las empresas se ha convertido en un factor clave, y prueba de ello es que el empuje de las nuevas tecnologías ha transformado de forma radical los hábitos y la dinámica de los negocios.
Por este motivo hemos apostado por una nueva página web, totalmente renovada con un cambio estético importante, mejor accesibilidad, calidad de contenidos y creando lo que hemos llamado «su oficina virtual».
Para conseguir la máxima sinergia con nuestros clientes hemos creado una implementación e-business u oficina virtual dentro de nuestra web con el objetivo de conocer en un click todos los datos necesarios para crear sus estrategias de venta, previsiones de pedidos y muchas otras opciones, desde donde podrá consultar albaranes de venta, pedidos y facturas, con total disponibilidad horaria.
Antes de crear sus pedidos obtendrá toda la información necesaria para realizarlos con total garantía de servicio, así como consultar el stock de productos, precios actualizados, etc.
Además, todas estas operaciones las podrá ejecutar cómodamente desde cualquier dispositivo: ordenador, portátil, tablet o smartphone, nuestra página responsive se adaptará a ellos.
También hemos implementado un “web chat” de consulta a su disposición para, desde cualquier página, solucionar dudas tanto de navegación como de producto, y contestarle en tiempo real, ahorrándole tiempo en conseguir la información requerida.
Y no sólo esto, estamos trabajando en el desarrollo de herramientas y aplicaciones e-business para que sienta realmente que al trabajar en nuestra web sitúa su propia oficina en nuestra empresa.
